De nos jours, nous utilisons au quotidien une multitude d’outils et de services pratiques, nous facilitant grandement la vie. A un tel point d’ailleurs que nous ne pouvons plus imaginer le style de vie de nos ancêtres. Parmis la grande variété des développements modernes, les technologies de communications sont celles qui ont le plus remarquablement avancé : téléphone portable, radio, télévision, ordinateurs, etc.
Les téléphones portables, en particulier, se sont immiscés dans la vie de tout un chacun. Je me rappelle avoir été vraiment excitée quand j’ai eu mon premier portable ! C’était il y a à peu près 10 ans que nous avons commencé à voir l’avènement de cette nouvelle technologie dans notre vie quotidienne. A cette époque, les portables étaient très simples, plus gros et plus lourds que maintenant, et déjà ils offraient un certain nombre de fonctions que peu de gens savaient maîtriser et utilisaient. Maintenant, 10 ans après, il est vraiment difficile de trouver quelqu’un ne portant pas un téléphone sur lui dans la rue.
Keitai est le mot raccourci pour Keitai Denwa (= téléphone portable) et un objet indispensable de la vie d’un japonais. Pourquoi indispensable ? Parce qu’il ne s’agit plus seulement d’un simple téléphone. Nous pouvons consulter nos e-mails, surfer sur Internet, prendre une photo, vérifier les informations de trafic, réserver une place de concert… et depuis peu nous pouvons regarder la TV et télécharger la chanson de la série qui vient de passer. Si je devais vivre sur une île inhabitée, s’il y a un accessoire que j’emporterais avec moi c’est le téléphone portable !
Cependant, ce nouveau gadget facile à transporter avec nous est hélas aussi source de mauvaises nouvelles. Nous constatons maintenant une augmentation des crimes liés à l’usage de cet objet et beaucoup de personnes dénoncent la détérioration des manières des utilisateurs de portables. Ce phénomène altérerait aussi la qualité des relations humaines. Nous nous demandons tous maintenant comment aborder cette société de la « culture Keitai ».
L’article suivant provient du Yomiuri (un journal de presse quotidienne japonais) du 4 août 2005. Un psychiatriste, Rika Kayama, et un professeur de l’université de Tokyo (branche communications), Yoshiaki Hashimoto, analysent les résultats d’un sondage conduit par le journal.
Des crimes partout
Fausses factures, Deai-kei sites (sites Internet de rencontres) et Tosatsu (le fait de prendre des photos indécentes avec une caméra cachée, comme celle des téléphones portables)… Ces dernières années, il y a eu peu de jours où l’on n’a pas entendu parler de crimes liés aux téléphones portables. Dans ce sondage, il était demandé aux interrogés quels étaient pour eux les impacts négatifs de la popularisation des téléphones portables.
65% sont pensent déjà que le nombre de crimes liés aux portables est en hausse. Aucune distinction de génération ne se dégage quant à la réponse à cette question.
Maintenant, de quels types de crimes s’agit-il précisément ? Pour 65% des personnes, le problème des fausses factures envoyées par e-mail arrive en tête. Ensuite viennent les crimes liés aux sites de rencontre avec 56%.
Le docteur Kayama précise : « un portable est toujours à portée de main et à cause de cela, les gens se sentent paniqués quand ils reçoivent soudain une facture. Ils ont peur qu’un danger s’immisce dans leur vie quotidienne.
Autre question : « pensez-vous qu’il est impératif qu’une législation soit établie concernant les sites au contenu nocif ? ». Un total de 90% des personnes sont d’avis que cela est « nécessaire ». Un flot d’images indécentes et de sites Jisatsu – sites organisant des suicides en petits groupes, sont maintenant souvent rapportés aux informations ou dans les journaux. De plus en plus de gens ont ainsi le sentiment qu’une crise existe, que le côté pratique des téléphones portables pouvant être facilement connectés à Internet peut être détourner en arme dangereuse pour nos vies.
Avez vous un téléphone portable?
| âge | ne peut pas imaginer la vie sans un portable | en possède un parce que c’est utile | en possède un pour le travail | n’en possède pas mais veut en acheter un | n’en possède pas et ne veut pas en acheter | sans opinion |
| + 70 | 1.6% | 15.6 | 2.0 | 7.8 | 71.9 | 1.2 |
| 60 | 3.8 | 34.8 | 12.3 | 6.8 | 42.4 | |
| 50 | 11.5 | 49.8 | 16.3 | 5.5 | 17.0 | |
| 40 | 18.2 | 56.8 | 16.8 | 2.1 | 5.7 | 0.4 |
| 30 | 29.1 | 56.5 | 8.9 | 2.1 | 3.4 | |
| 20 | 49.0 | 44.4 | 4.5 | 1.0 | 1.0 |
C’est en 1987 qu’un service de téléphonie portable grand public a commencé au Japon. Le premier portable pesait 900g, soit 10x plus que de nos jours. Avant 1994, les portables étaient disponibles en location mais ont commencé à être vendu ensuite en magasin. Une forte concurrence entre les entreprises en a résulté, de plus en plus de fonctions furent développées et en 2001 la 3ème génération apparue, permettant de regarder la télévision grâce aux liaisons à haut débit et d’écouter de la musique avec une bonne qualité audio. Le taux de pénétration des mobiles est de 72,5%.
Quelles choses ne vont pas depuis la diffusion des téléphones mobiles ?
| 65.1% | le nombre de crimes liés à leur usage a augmenté |
| 54.3 | les manières des utilisateurs se sont détériorées |
| 26.3 | le budget des dépenses s’est alourdi |
| 26.2 | les cabines téléphoniques publiques sont moins nombreuses |
| 20.0 | la sensation de stress |
| 13.5 | de moins en moins de contact avec les autres gens |
| 6.1 | rien en particulier |
| 0.5 | autres |
| 0.4 | sans opinion |
Le Dr Kayama nous dit : «confier son numéro de téléphone à quelqu’un d’autre est un signe que nous lui faisons confiance. De plus, certains d’entre nous mesurent le degré des relations humaines d’une personne en utilisant le portable. Par exemple, certaines personnes croient que recevoir une réponse rapide après l’envoi d’un e-mail montre que beaucoup d’attention est portée par le destinataire et qu’il nous considère comme important ». D’un autre côté, le professeur Hashimoto mentionne que les téléphones portables sont un moyen de se faire des amis à distance, psychologiquement plus proche que la propre famille de la personne.
Le Dr. Kayama analyse aussi l’environnement social présent. Les relations humaines ont changé qualitativement. Par exemple, une mère disait : « nous sommes presque toujours en contact les uns les autres dans notre famille, grâce aux échanges d’e-mails ». Mais le fait est que son enfant avait quitté la maison et qu’elle ne l’avait pas vu depuis 2 mois. Le même sens commun que nous avions autrefois ne peut plus être utilisé. Le Dr. Kayama poursuit : « certains jeunes disent qu’ils ont plus de 100 Meru-tomo (amis avec qui échanger des e-mails), mais cela ne signifie pas qu’ils ont de tels amis à qui ils peuvent faire confiance, confier leurs inquiétudes et leurs problèmes franchement. Ils ont plus d’amis, mais chaque relation reste très superficielle ». Elle ajoute encore un point : « les téléphones portables sont arrivés pour combler un petit manque dans notre vie quotidienne, comme quand nous regardons par la fenêtre dans le train parce qu’il n’y a rien d’autre à faire. Notre vie est devenue plus rationnelle grâce aux téléphones, en d’autres mots, nous pouvons utiliser le temps perdu plus efficacement. Mais maintenant, nous ne pouvons plus arrêter de les utiliser, car ils ont été conçus pour nous rendre la vie confortable ».
Les écoliers du primaire avec un portable
Pensez-vous que les élèves du primaire et du collège mal avisés des menaces de crimes devraient posséder un téléphone portable ? Un total de 63% des personnes ont dit « désapprouver ». Nous pouvons constater un autre résultat intéressant dans ces réponses : seuls les personnes de 20-30 ans montrent plus d’approbation, alors que toutes les autres générations désapprouvent cette idée. 57% des personnes qui désapprouvent évoquent le fait que les enfants pourraient être victimes de sites de rencontre dangereux.
Le Dr. Kayama ajoute : « une fois qu’un enfant commence à utiliser un portable, il est difficile pour les parents de savoir quel type d’amis il a ou avec qui il joue souvent, et cela les rend très anxieux. »
Il est aussi intéressant de relever que 93% des interrogés souhaitent une restriction d’âge légale pour la possession d’un portable.
Cependant, le professeur Hashimoto, qui souligne que les japonais émettent de sévères critiques sur le nouveau média en comparaison avec d’autres pays, estime qu’un appel excessif à la législation pourrait conduire facilement à des violations de la liberté privée. Au lieu de celan nous devrions développer un système de contrôle, maintenu par une organisation tierce et indépendante.
63% des gens sont contre la possession d’un téléphone portable par un enfant du primaire ou du collège.
Pourquoi contre ?
47.0% : les enfants seront confrontés à du contenu nocif.
46.3% : les parents ne pourront plus contrôler leur enfant.
41.2% : il s’agirait d’une charge financière supplémentaire.
36.1% : l’enfant deviendrait moins attentif à ses études.
34.5% : l’enfant ne pourrait pas se bâtir de relations humaines saines
Le comportement des utilisateurs
78% des personnes interrogées se sentent dérangées par l’utilisation des téléphones portables dans les espace publics, aussi bien que dans le métro et les restaurants. A la question « quel type de personnes vous dérange ? », 83% répondent « des jeunes femmes », les « jeunes hommes » étant la réponse suivante avec 61%.
Autre question intéressante : « pensez-vous déranger quelquefois les autres lorsque vous téléphonez ? ». 63% des personnes ont répondu « Non ».
Le professeur Hashimoto, à propos du fait que les jeunes sont les plus critiqués, remarque : « Je vois aussi souvent des gens d’âge moyen parler fort dans leur portable. C’est un fait, je pense que les jeunes sont plus conscients de déranger les autres qu’ils ne le sont d’être dérangés eux-mêmes. Comparé aux autres pays, les japonais ont de meilleures manières quand ils utilisent un portable. Nous sommes peut-être un peu trop nerveux. »
Q: Pensez-vous que les gens discutant avec leur portable dans le train ou dans un restaurant sont des nuisances ?
j’ai souvent ce sentiment : 33.2%
quelquefois : 45.2%
jamais : 20.9%
sans opinion : 0.7%
Q: Continuez-vous de parler dans votre téléphone même si vous sentez que vous dérangez les autres personnes dans le train ou au restaurant ?
souvent : 2.9%
quelquefois : 33.4%
jamais : 63.0%
sans opinion : 0.7%
Me concernant personnellement, je me sens très dérangée de voir quelqu’un parler fort avec son portable. C’est très malpoli et égocentrique. Au Japon, quand nous avons besoin d’utiliser le téléphone dans un espace public, nous parlons en recouvrant notre bouche d’une main et en laissant un faible espace. Ainsi, la voix est en partie bloquée et le bruit diminué. Nous nous sentons coupables de parler dans un lieu public (ce n’est certes pas le cas de tous les japonais mais c’est une sorte de bon sens commun).
Un jour, je me trouvais à Bruxelles en train d’attendre mon amie. Il s’agissait de ma première visite et je devais utiliser mon téléphone dans la rue pour le contacter. Bien sûr, il s’agissait d’un espace public et j’ai recouvert ma voix avec la main. Mais alors que j’étais en train de parler ainsi, je réalisa que d’autres personnes autour de moi étaient en train de rire et d’imiter ma façon de faire. Je n’ai tout d’abord pas compris, parce que je faisais ça pour eux. Je regrette de ne pas avoir pu leur expliquer alors. Ma façon de faire a dû leur sembler vraiment bizarre et c’est plutôt embarrassant !
Les téléphones portables au Japon
les nouveaux modèles de NTT Docomo (2005)
photos prises par un appareil photo de portable
messagerie instantannée
dictionnaire d’anglais
TV
régler ses courses
les informations
les jeux
Le téléphone le plus fin au monde, 11.9mm (Sep.2005) par NEC
Pour conclure, je ne serais probablement pas capable d’utiliser toutes les fonctions d’un portables. Chaque fois que je retourne au Japon, je suis surprise de découvrir tous les nouveaux modèles.